公裝是相對(duì)于私裝而言，指的是為公共建筑提供設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)。主要包括餐廳、辦公室、會(huì)所、酒店等空間的設(shè)計(jì)裝修。北京是公裝需求規(guī)模龐大的市場(chǎng)之一，因?yàn)楸本┳鳛榻?jīng)濟(jì)中心，企業(yè)林立、商業(yè)繁茂。也是因?yàn)槿绱耍本┕b行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，能夠出類拔萃的裝修公司，必然有一套經(jīng)營(yíng)策略。
上榜（北京）裝修設(shè)計(jì)公司是一家專注于商業(yè)，辦公室空間及高端住宅設(shè)計(jì)與施工，致力于為企業(yè)和業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的空間解決方案的裝修機(jī)構(gòu)。公司自成立以來(lái)，提供的設(shè)計(jì)裝修服務(wù)超過(guò)1000次、服務(wù)客戶超過(guò)500家，是北京地區(qū)公裝設(shè)計(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。取得這些成績(jī)的核心策略就是——逆流而上。
對(duì)行業(yè)：與其求全不若求精
公裝企業(yè)有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，其開(kāi)展的業(yè)務(wù)非常全面，服務(wù)的客戶類型眾多。開(kāi)展的業(yè)務(wù)不僅包括公裝，往往還會(huì)有私宅設(shè)計(jì)裝修，服務(wù)的客戶不僅有企業(yè)，還會(huì)有個(gè)人、居民，操刀的空間不僅有辦公室、商業(yè)空間，還有別墅等等。之所以開(kāi)展如此之多和全面的業(yè)務(wù)，理由是——有利可圖。
但是，上榜設(shè)計(jì)與此不同。在過(guò)往的公司經(jīng)營(yíng)中，上榜設(shè)計(jì)專注于兩類核心領(lǐng)域——辦公裝修和商業(yè)裝飾，辦公室裝修聚焦于會(huì)議室、前臺(tái)、辦公空間的設(shè)計(jì)裝修；商業(yè)裝飾聚焦于餐廳、會(huì)所、酒店的設(shè)計(jì)裝修。對(duì)于一些別墅、私宅的設(shè)計(jì)需求，上榜設(shè)計(jì)一直視而不見(jiàn)，縱使部分項(xiàng)目利潤(rùn)非常可觀。
專注求精，這是上榜設(shè)計(jì)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念。也是因?yàn)槿绱，上榜設(shè)計(jì)能夠吸引到一大批“網(wǎng)紅餐廳”、互聯(lián)網(wǎng)科技公司、總部企業(yè)成為其客戶，能夠吸引到500多家企業(yè)成為其長(zhǎng)期合作客戶。
對(duì)客戶：與其妥協(xié)不若平等
上榜設(shè)計(jì)雖然擁有超過(guò)200多名員工，但是仍然屬于一家中等規(guī)模的設(shè)計(jì)裝修公司。而公裝設(shè)計(jì)訂單金額較大，并且都是大公司，加之行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的緣故，這也造成了一種局面——公裝公司在客戶面前都顯得比較弱勢(shì)。
表現(xiàn)為——設(shè)計(jì)方案可能會(huì)被反復(fù)修改，盡管客戶對(duì)設(shè)計(jì)知之甚少；施工進(jìn)度被多次打斷，盡管客戶對(duì)材料工藝一竅不通；最終效果被客戶“吐槽”，盡管被同行認(rèn)為是精品尚品。
所以，上榜設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)理念——不是將客戶是為上帝，而是將客戶視為合作伙伴。因?yàn)槭呛献骰锇椋艜?huì)平等。設(shè)計(jì)方案也會(huì)多次修改，但是每一次修改之后，彼此都更加認(rèn)同對(duì)方；施工也會(huì)被打斷，但是每一次繼續(xù)施工之后，彼此都更加信賴。最終的成品——設(shè)計(jì)公司自豪，客戶露出笑容。
——這是平等氛圍中共同努力的成果。
對(duì)設(shè)計(jì)師：與其糾結(jié)不若喜歡
設(shè)計(jì)是裝修公司的核心——這一點(diǎn)無(wú)人質(zhì)疑。但是如此激發(fā)出創(chuàng)意設(shè)計(jì)、如何激活靈感設(shè)計(jì)，不同設(shè)計(jì)公司的做法不盡相同。
大多數(shù)設(shè)計(jì)公司使用如薪資、待遇等方式激勵(lì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，但是效果不盡如人意。很多設(shè)計(jì)師依然處于糾結(jié)狀態(tài)——我的某個(gè)靈感要不要放入設(shè)計(jì)圖中？諸如此類。
上榜設(shè)計(jì)對(duì)待設(shè)計(jì)師的態(tài)度是——你要喜歡設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作。
為此，上榜設(shè)計(jì)為設(shè)計(jì)師提供充分的設(shè)計(jì)權(quán)限，讓設(shè)計(jì)師做出藝術(shù)設(shè)計(jì)作品；為此，上榜設(shè)計(jì)為設(shè)計(jì)師提供獨(dú)立和藝術(shù)性的工作環(huán)境，激發(fā)設(shè)計(jì)師激情和靈感。為此，上榜設(shè)計(jì)視設(shè)計(jì)師為合作伙伴和朋友，而非簡(jiǎn)單的雇員。這樣對(duì)待設(shè)計(jì)師，并不是所有的設(shè)計(jì)公司都能夠做到。
逆流，往往需要更大的力氣和決心。逆流，也往往會(huì)有更大的收獲。
上榜裝飾設(shè)計(jì)，正逆流而上。